Technicien-ne Atelier (H/F) espace personnalisation - Temps partiel

Chez Decathlon, on partage bien plus qu’une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients. Si tu es animé·e par l’envie de conseiller, de réparer, de donner une seconde vie à des produits et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.


Ta mission ?

Offrir à chaque client une expérience inoubliable, à la fois en atelier et en magasin. Car pour toi, la réparation et le service client sont bien plus qu’un métier : ce sont des passions.


Ton quotidien, si tu nous rejoins :

• Tu es acteur·rice de la satisfaction client, en incarnant un service de qualité, rapide et personnalisé

• Tu accueilles chaque client avec attention, tu écoutes ses besoins, ses usages, et tu lui proposes la solution technique la plus adaptée.

• Tu contribues à un atelier organisé, propre et efficace, et tu assures le suivi des réparations avec rigueur.

• Tu mets en valeur nos produits et services en rayon et à l’atelier, en partageant ta passion pour le sport.

• Tu participes activement à la vie du magasin : stocks, réception de commandes, services complémentaires, échanges de bonnes pratiques…
  
  
  

• Tu es créatif·ve, passionné·e par la personnalisation de produits, et idéalement titulaire d'une formation en graphisme (c'est un vrai plus !).

• Tu as un excellent sens du service, tu es toujours souriant·e et tu aimes conseiller nos clients autant que créer pour eux.

• Tu es rigoureux·se, méthodique et organisé·e pour réaliser les prestations sur place (flocage, gravure, stickers) et gérer les envois vers l'atelier de broderie.

• Tu aimes le travail d’équipe, l’ambiance dynamique, et tu es toujours prêt·e à donner un coup de main.

• Un package attractif pour un temps plein : 1835€ brut/mois (débutant) + primes mensuelles et trimestrielles, intéressement, carte ambassadeur, tickets restaurant, mutuelle, forfait mobilité douce.

• Des avantages concrets pour l’égalité femmes-hommes :

• Retour facilité après un congé maternité ou adoption (80% payé à 100% pendant 4 semaines)

• 8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH)

• Un environnement stimulant et bienveillant, où ton engagement est reconnu et ton développement personnel encouragé.